{"id":6411,"date":"2023-06-18T22:32:32","date_gmt":"2023-06-18T21:32:32","guid":{"rendered":"http:\/\/latelierdebiarritz.com\/?page_id=6411"},"modified":"2026-09-04T19:10:45","modified_gmt":"2026-09-04T18:10:45","slug":"conditions-generales-de-ventes-et-de-prestations-de-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lesfleursbuissonnieres.com\/?page_id=6411","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes et de Prestations de Services"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C.G.V. et de Prestations de&nbsp;Services de l&rsquo;Entreprise (<em>mises \u00e0 jour 26\/8\/2026):<\/em><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LES FLEURS BUISSONNIERES&nbsp;situ\u00e9e au 8 rue de l&rsquo;imprimerie 64200 BIARRITZ est une entreprise individuelle, depuis 1er avril 2019,  g\u00e9r\u00e9e par une artisane fleuriste (en freelance depuis janvier 2024)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-pale-ocean-gradient-background has-background\">&nbsp;Objets et Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/lesfleursbuissonnieres.fr\/\"><\/a>Les \u00ab\u00a0Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et de Prestations de Services&nbsp;&nbsp;s&rsquo;appliquent pour toutes les&nbsp;transactions&nbsp;prises sur le site<a href=\"https:\/\/lesfleursbuissonnieres.fr\/\">&nbsp; https:\/\/lesfleursbuissonnieres.com &nbsp;<\/a>ainsi que sur les pages Facebook, Instagram, Pinterest LinkedIn li\u00e9es \u00e0 mes diff\u00e9rentes activit\u00e9s :@lesfleursbuissonnieres et @angelecreationsbijoux64.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes \u00ab\u00a0Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes et de Prestations de Services\u00a0\u00bb d\u00e9terminent les droits et obligations des parties :\u00ab&nbsp;Les Fleurs Buissonni\u00e8res nomm\u00e9 le VENDEUR et son client, son acheteur, son donneur d&rsquo;ordre nomm\u00e9 le CLIENT.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;Le VENDEUR se r\u00e9serve la possibilit\u00e9s de modifier les pr\u00e9sentes \u00e0 tout moment par la publication d\u2019une nouvelle version sur le site. Les&nbsp;C.G de V. et de prestations de services&nbsp;applicables&nbsp;sont celles en vigueur \u00e0 la date de la vente ou de la signature du devis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le VENDEUR, s\u2019assure \u00e9galement que leurs acceptations soient claires et sans r\u00e9serve au moment d&rsquo;une transaction. La proposition par mail valid\u00e9e et l&rsquo;envoie d&rsquo;un acompte par le CLIENT vaut acceptation du contrat de prestation. .<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le CLIENT reconnait ainsi, avoir pris connaissance de l\u2019ensemble des pr\u00e9sentes C.G.de V. et de Prestations de Services, et le cas \u00e9ch\u00e9ant des Conditions Particuli\u00e8res li\u00e9es \u00e0 un produit ou \u00e0 un service et les accepter sans restriction ni r\u00e9serve. Le CLIENT d\u00e9clare aussi \u00eatre en mesure de contracter l\u00e9galement en vertu des lois fran\u00e7aises ou pouvoir repr\u00e9senter la personne physique ou morale pour laquelle il s\u2019engage. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-background\" style=\"background:linear-gradient(292deg,rgb(202,248,128) 0%,rgb(113,206,126) 100%)\">Article&nbsp;1&nbsp;&nbsp;R\u00e9servation des ateliers<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Atelier floral EVJF <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La saison des ateliers d\u00e9di\u00e9s aux futures mari\u00e9es et leurs demoiselles d\u2019honneur est courte et fortement charg\u00e9e. Votre date et heure, seront&nbsp;r\u00e9serv\u00e9es dans notre planning apr\u00e8s r\u00e9ception d\u2019un acompte de 30% du montant total de mes&nbsp;prestations par virement. Ce qui constitue un accord\/contrat \/engagement sur mes CGV en totalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;Le solde \u00e9tant vers\u00e9 en esp\u00e8ces&nbsp;ou par virement imm\u00e9diat le jour de l&rsquo;atelier<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Annulation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">-SI Annulation de notre part 7 jours avant l&rsquo;atelier (cas de forces majeures: maladie, accident)&nbsp; nous vous remboursons naturellement la totalit\u00e9 de l\u2019acompte vers\u00e9!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">-Annulation de votre part<strong>&nbsp;moins de 7 jours <\/strong>avant l\u2019atelier (par lettre recommand\u00e9e, timbre de la poste faisant foi)&nbsp;je conserve l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019acompte; sauf accident ou maladie \/certificat m\u00e9dical, deuil certificat de d\u00e9c\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Atelier pour tous<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> En groupe, priv\u00e9 ou en entreprise\/minimum 4 personnes, maximum 12 participants<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre atelier est r\u00e9serv\u00e9 d\u00e8s le virement de 30% d\u2019acompte du total de notre prestation, <strong>au plus tard 30 jours avant le jour J.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9sistement\/Annulation<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9sistement de votre part&nbsp;possible 48h \u00e0 l\u2019avance \/ acompte non remboursable, vous pourrez le conserver pour une autre date.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Annulation de notre part en cas de forces majeurs; nous vous vous pr\u00e9viendrons naturellement par sms, par mail ou par t\u00e9l\u00e9phone selon votre choix le plus rapidement possible, et <strong>vous proposerons une autre date qui puisse vous convenir en remplacement<\/strong>, ou remboursement de votre acompte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-pale-ocean-gradient-background has-background\">Article 2&nbsp; Commande re\u00e7ue par t\u00e9l\u00e9phone et par messagerie<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Toute commande <\/strong>t\u00e9l\u00e9phonique\u00a0\/ou via les r\u00e9seaux sociaux <strong>doit \u00eatre confirm\u00e9e par email<\/strong>, doit \u00eatre pay\u00e9e (avant livraison) par virement, ou\u00a0<strong>lien s\u00e9curis\u00e9<\/strong> d\u00e8s notre confirmation au plus tard 24h \u00e0 l&rsquo;avance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">Mentions indispensables sur ce mail:<\/mark><\/strong> vos coordonn\u00e9es compl\u00e8tes,&nbsp;votre choix, le prix que nous avons convenu (+livraison si besoin) ET les coordonn\u00e9es compl\u00e8te du destinataire \u00e9ventuel : date de la livraison, nom, pr\u00e9nom, adresse pr\u00e9cise; \u00e9tage, t\u00e9l\u00e9phone mobile du destinataire + un message \u00e0 joindre \u00e0 votre commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"><strong>IMPORTANT&nbsp;<\/strong><\/mark><strong>Toute commande incompl\u00e8te<\/strong> re\u00e7u par mail ou sur tout autre support pourra \u00eatre refus\u00e9es, et non ex\u00e9cut\u00e9e en p\u00e9riode de f\u00eates (fin d\u2019ann\u00e9e, F\u00eate des m\u00e8res) sans retour de notre part.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les commandes&nbsp;sur mesure,&nbsp;personnalis\u00e9es<\/strong>&nbsp;d\u2019accessoires en fleurs s\u00e9ch\u00e9es, stabilis\u00e9es et permanentes (bijoux floraux, tableaux, d\u00e9corations) <strong>sont cr\u00e9es pour vous<\/strong> <strong>et ne peuvent pas \u00eatre reprises ni \u00e9chang\u00e9es<mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">,* <\/mark><\/strong>ayant pris le soin de vous en d\u00e9crire les mati\u00e8res, les couleurs, en amont de leur conception .parfois m\u00eame fait un croquis voir une photo!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">*<strong>La Loi Hamon de 2014 ne s\u2019applique pas concernant les articles sur-mesure ou\/et personnalis\u00e9s<\/strong><\/mark><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-pale-ocean-gradient-background has-background\">Article&nbsp;3&nbsp;Tarifs<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Auto entreprise E.I. (<strong>TVA non-applicable, article 293B du C.G.I)<\/strong> les prix sont exprim\u00e9s euros (\u20ac) livraison non comprise, en Hors Taxe&nbsp;.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">Les factures sont donc r\u00e9dig\u00e9es en HT exemptes de TVA, envoy\u00e9es par un&nbsp;<a href=\"https:\/\/henrri.net\/\">comptable agr\u00e9e<\/a>&nbsp;par l&rsquo;Etat et selon la nouvelle l\u00e9gislation en vigueur<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-pale-ocean-gradient-background has-background\">Article&nbsp;4 Modalit\u00e9s de Paiements<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Paiement possible par Virement ou esp\u00e8ces<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement est exigible imm\u00e9diatement, avant livraison, pour toutes les commandes re\u00e7ues par t\u00e9l\u00e9phone et par mail, <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous n&rsquo;acceptons plus les ch\u00e8ques.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9lais de Paiements<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9faut de paiement \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance fix\u00e9e entra\u00eenera automatiquement l\u2019application de p\u00e9nalit\u00e9s de retard \u00e9gales \u00e0 12%, calcul\u00e9es sur le montant TTC de la facture impay\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis le 1<sup>er<\/sup>&nbsp;janvier 2009, le Code de commerce impose que ce d\u00e9lai ne d\u00e9passe pas&nbsp;60 jours \u00e0 compter de la date d\u2019\u00e9mission de la facture.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au del\u00e0 des p\u00e9nalit\u00e9s s\u2019appliqueront. En cas de recours \u00e0 une proc\u00e9dure contentieuse de recouvrement,&nbsp;une indemnit\u00e9 \u00e9gale \u00e0 15% du montant de la somme r\u00e9clam\u00e9e en principale et int\u00e9r\u00eats sera mise \u00e0 la charge de l\u2019acheteur d\u00e9faillant, \u00e0 titre de clause p\u00e9nale, outre les frais de justice \u00e9ventuels<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indemnit\u00e9 forfaitaire de 40 euros&nbsp;pour frais de recouvrement en cas de retard de paiement.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Clause de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits demeurent la propri\u00e9t\u00e9 de l\u2019Entreprise&nbsp;\u00ab\u00a0Les fleurs Buissonni\u00e8res\u00a0\u00bb jusqu\u2019au complet paiement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-pale-ocean-gradient-background has-background\">Article&nbsp;5 Livraisons sur Biarritz et ses environs<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Livraisons sur Biarritz \u00e0 partir de 80\u20ac de commande +10\u20ac de d\u00e9placement<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les villes alentours \u00e0 partir de 200\u20ac de commande +  frais kilom\u00e9trique selon la distance moyenne de 0,6\u20ac par km AR<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-pale-ocean-gradient-background has-background\"><strong>Article 6 <\/strong> Horaires et d\u00e9tails de livraisons\/<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute la semaine \u00e0 partir de 9h jusqu&rsquo;\u00e0 20h <span style=\"text-decoration:underline\">\/4 heures au maximum apr\u00e8s votre commande<\/span>!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9e<span style=\"text-decoration:underline\">s,  seules les commandes pass\u00e9es et r\u00e9gl\u00e9es 48h auparavant pourront \u00eatre livr\u00e9es ces jours l\u00e0<\/span>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-pale-ocean-gradient-background has-background\">Article 7&nbsp;Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les marques, noms de domaines, produits, images, textes et plus g\u00e9n\u00e9ralement toute informations, objet de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sont et restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive du vendeur. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous souhaitez utilisez certaines infos, taguez moi!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune cession de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle n\u2019est r\u00e9alis\u00e9e au travers des pr\u00e9sentes C.G.de V et de Prestations de services.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelques motifs que ce soit est strictement interdite sauf si vous me taguez ( @lesfleursbuissonnieres\/ <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-pale-ocean-gradient-background has-background\">Article 8&nbsp;Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi Informatique et Libert\u00e9 du 6 janvier 1978, vous disposez des droits d\u2019interrogation, d\u2019acc\u00e8s, de modification, d\u2019opposition et de rectification sur les donn\u00e9es personnelles vous concernant. En adh\u00e9rant \u00e0 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente vous consentez \u00e0 ce que nous collections et utilisions ces donn\u00e9es pour la r\u00e9alisation du pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En saisissant votre adresse email sur la page contact, vous acceptez recevoir des emails, contenant des informations, des offres, promotionnelles concernant mes produits et prestations. (Pas de soucis , il y en a tr\u00e8s peu!!!) Vous pourrez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout instant. Il vous suffira pour cela de cliquer sur le lien pr\u00e9sent en fin de message.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-pale-ocean-gradient-background has-background\">Article 9&nbsp;Articles compl\u00e9mentaires<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Force Majeure<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019ex\u00e9cution des obligations du VENDEUR au terme des pr\u00e9sentes est suspendue en cas de survenance d\u2019un cas fortuit ou de force majeure qui emp\u00eacherait l\u2019ex\u00e9cution. Le VENDEUR avisera la CLIENT de la survenance d\u2019un tel \u00e9v\u00e8nement d\u00e8s que possible, par email.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Nullit\u00e9 et modification du contrat<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes modifications contractuelles (atelier\/\/EVJF\/achat via r\u00e9seaux) ne serons valables qu\u2019apr\u00e8s un accord \u00e9crit et sign\u00e9 des parties.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-pale-ocean-gradient-background has-background\">Article 10&nbsp;Droit applicable<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes les clauses figurants sur les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et de prestations de services seront soumises aux droits fran\u00e7ais et d\u00e9pendent du Tribunal d\u2019Instance de Bayonne, tout conflit s\u00e9rieux, sans solution amiable sera soumis \u00e0 son jugement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">AUTO ENTREPRENEUR (en E.I ) nous ne facturons pas de TVA (TVA non applicable, article 293B du C G I&nbsp;&nbsp;)&nbsp; mes prix s&rsquo;entendent Prix net .&nbsp;Si vous souhaitez une facture elle vous parviendra par email directement depuis le site comptable en ligne<a href=\"https:\/\/www.henrri.com\/fonctionnalites\/?utm_source=google&amp;utm_medium=adw&amp;utm_campaign=impayes&amp;gclid=CjwKCAiA-f78BRBbEiwATKRRBC9PDoPicBA44JgP3Bavs94wV2rgPxtIRuPP1ah6XntZBhHfehb9CRoCK20QAvD_BwE\">&nbsp;<\/a><strong><a href=\"https:\/\/henrri.net\/\">HENRRI<\/a><\/strong><a href=\"https:\/\/henrri.net\/\">  https:\/\/henrri.net\/<\/a><strong>&nbsp;<\/strong>(agr\u00e9e par l&rsquo;Etat).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tout pr\u00e9voir est impossible! L&rsquo;essentiel est \u00e9crit, se n\u00e9gocie aussi entre personnes de bonne foi. <a href=\"https:\/\/lesfleursbuissonnieres.com\/?page_id=6411\">Lire la Suite <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":70931084,"featured_media":14113,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_seo_schema_type":"","_wpcom_ai_launchpad_about_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_gallery_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_contact_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_events_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_video_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_portfolio_piece":false,"_jetpack_hide_featured_image":false,"_jetpack_featured_image_duplicate_dismissed":0,"footnotes":""},"class_list":["post-6411","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/P51iaU-1Fp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lesfleursbuissonnieres.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lesfleursbuissonnieres.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lesfleursbuissonnieres.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lesfleursbuissonnieres.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/70931084"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lesfleursbuissonnieres.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6411"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/lesfleursbuissonnieres.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21562,"href":"https:\/\/lesfleursbuissonnieres.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6411\/revisions\/21562"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lesfleursbuissonnieres.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/14113"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lesfleursbuissonnieres.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}